8 Langkah Memilih Jasa Pembuatan Website Untuk Bisnis Anda

Tahukah anda dalam era digital & kompetisi ketat ini, memiliki website yang dibuat oleh perusahaan jasa pembuatan website yang tepat menjadi kunci keberhasilan usaha anda?

Bila anda tidak tahu, saatnya anda melihat kondisi sebenarnya yang terjadi saat ini.

Untuk memenangkan kompetisi pasar, suka tidak suka Anda harus bersaing ketat dengan kompetitor Anda.

Oleh sebab kompetisi yang ketat, sebagian besar perusahaan berlomba menarik perhatian konsumen untuk mengenal produk mereka.

Konsumen yang punya pengalaman menggunakan merek Anda, pasti akan menyebarkan pengalaman tersebut pada orang-orang terdekatnya. Orang-orang tersebut kemungkinan besar akan menjadi konsumen Anda dikemudian hari.

Pengalaman terhadap merek tidak hanya dirasakan saat konsumen membeli produk atau jasa yang ditawarkan, tetapi juga saat konsumen mendapat pelayanan saat hendak membeli & sesudah membeli produk atau jasa tersebut.

Saat ini muncul era baru dalam pemasaran yang dapat memudahkan konsumen dalam membeli produk atau jasa tertentu, yaitu internet.

Banyaknya pelanggan membeli melalui internet membuat perusahaan harus memiliki website untuk menjaring para konsumen.

Pemilihan jasa pembuatan website yang tepat menjadi titik beratnya.

Hal ini karena website menjadi tempat pertama yang dikunjungi calon konsumen sebelum mereka mengambil keputusan untuk membeli – baik pembelian yang langsung dilakukan di website itu atau yang dilakukan di toko / kantor / showroom anda.

Oleh karena sangat strategisnya fungsi website di era digital ini, saat dikunjungi – website Anda harus memberikan citra bahwa perusahaan Anda dapat dipercaya untuk memenuhi segala janji yang diberikan untuk barang atau jasa yang dijual.

Namun sayangnya, banyak perusahaan yang mau membuat website melakukan kesalahan.

Banyak perusahaan menyerahkan hampir segala sesuatunya kepada pihak jasa pembuatan website karena merasa mereka sudah tahu semuanya.

Alhasil, sedikit sekali perusahaan memberikan masukan tentang apa tujuan yang ingin dicapai & bagaimana website itu harus berfungsi. Banyak perusahaan yang terpaku dengan desain yang diinginkan dari pihak jasa pembuatan website.

Akhirnya pada saat website itu jadi, terjadi ketidakcocokan antara yang dinginkan perusahaan dengan yang dibuat oleh pihak jasa pembuatan website. Waktu, tenaga & uang terbuang sia-sia.

Untuk menghindari kejadian serupa terjadi dengan anda, berikut 8 langkah memilih perusahaan jasa pembuatan website untuk usaha anda:

1.  Tentukan Tujuan Utama

Langkah pertama, ketahui apa yang ingin Anda capai melalui website & pemasaran online ini.

Anda harus berhati-hati dalam menentukan tujuan, sasaran & bagaimana mengukur keberhasilan.

Sebagai contoh, jika fokus Anda penjualan online, berarti harus mencapai ROI (Return On Investment), tingkat penjualan serta membangun & menjaga pelanggan yang ada.

Jika perusahaan masih baru, bangunlah brand awareness, sediakan informasi secara sederhana & mudah dimengerti.

Jadi dalam hal ini, diperlukan visi & fokus yang jelas.

Mintalah jasa pembuatan website yang sudah Anda pilih untuk menunjukkan kemampuan mereka secara nyata.

Mereka harus menunjukkan pendekatan dan solusi yang dipilih untuk suatu masalah, bisa dengan contoh kasus yang pernah mereka tangani.

2.  Ketahui Perbandingan Biaya Dengan Nilai

Masalah biaya umumnya bisa menjadi pembuat kesepakatan atau pematah kesepakatan.

Jadi bisa saja Anda sepakat dengan satu penyedia jasa atau justru tidak jadi menggunakan jasa mereka karena biaya yang ditawarkan.

Seperti halnya ketika Anda membeli suatu barang, ada istilah “Anda mendapatkan sesuai yang Anda bayar” berlaku juga pada desain & pengembangan website.

Mintalah pada perusahaan yang Anda pilih untuk menunjukkan bukti nyata dari nilai yang telah disampaikan terhadap hasil yang didapatkan. Jika sebuah jasa pembuatan website dapat menunjukkan website yang mampu mencapai ROI, maka biaya tidak lagi menjadi pematah kesepakatan.

Tapi ingat, jangan terlalu lama meneliti karena bisa jadi itu malah menghabiskan uang & membuang-buang waktu.

3.  Identifikasi Rekam Jejak Yang Solid

Ini tidak selalu berlaku pada seberapa lama sebuah agen yang terjun di bisnis ini berdiri.

Kenyataannya, banyak perusahaan pembuat website baru yang justru punya ide brilian & metode baru yang patut dipertimbangkan. Intinya, seberapa besar pemahaman mereka terhadap industri Anda & apakah mereka telah menyampaikan solusi sejenis secara efektif pada klien yang lain.

Mintalah perusahaan pembuat website untuk menunjukkan data kinerja, testimoni klien & satu atau dua kasus yang pernah mereka tangani untuk menunjukkan pendekatan yang mereka lakukan serta bagaimana mereka mengukur hasilnya.

4.  Komunikasikan & Pelajari

Website yang sering berubah-ubah akan sangat menyusahkan & menjadi masalah besar, bahkan bagi mereka yang bisa dibilang website-nya sudah ibarat hidup bersama mereka setiap hari. Jadi sangat penting memahami apa yang Anda bicarakan & harus dilakukan.

Ketika Anda berdiskusi dengan perusahaan jasa pembuatan website, biarkan mereka menjelaskan apa tujuan mereka, langkah yang diambil, dan yang penting, mengapa mereka melakukan itu.

Jika sampai Anda bingung atau tidak paham, pastikan mereka menjelaskan ulang.

Ajukan pertanyaan tentang proses, metode & mengapa mereka membuat rekomendasi atau keputusan tertentu. Jika belum paham, tanyalah. Jangan sampai Anda tidak paham dengan apa yang sudah Anda investasikan.

images

 

5. Konten Adalah Hal Penting

Saat Anda memutuskan membuat website, pasti Anda punya alasan sendiri, baik itu website baru ataupun pembaruan website lama.

Umumnya orang berpikir bagaimana website mereka akan terlihat & berfungsi. Memang itu faktor penting, tapi faktor penting lain yang sering dilupakan adalah konten dari web itu sendiri.

Jika perusahaan jasa pembuatan website hanya memikirkan tampilan website, itu salah. Mereka harus menanyakan target pasar, gambaran bisnis dan industri.

Konten membantu pelanggan. Konten bisa berupa tulisan artikel, gambar, video atau apapun di website Anda.

Perusahaan jasa pembuatan website harus bekerjasama dengan tim pemasaran atau penulis konten jika mereka tidak membuat konten sendiri.

6.  Ketahui Yang Ingin Anda Capai, Jadilah Realistis

Mungkin bisa memakan waktu enam bulan atau bahkan satu tahun untuk mencapai tujuan.

Mungkin tujuan itu adalah berada di halaman pertama “Google” atau mendapatkan traffic lebih banyak.

Ada beberapa hal yang bisa dituju:

  • Menjadi yang terkemuka dalam berbagai hal
  • Meningkatkan penjualan online
  • Meningkatkan produk atau kesadaran merek
  • Menjadi penghubung dengan pelanggan

Tanyakan tools & layanan apa yang diberikan untuk mengarahkan orang mengunjungi web Anda.

Pastikan mereka tahu proses penjualan Anda sehingga dapat menyediakan solusi untuk membuat proses lebih efisien & membuat nilai nyata dari website baru.

7.  Kenali Strategi Anda

Sebuah jasa pembuatan website harus memberikan penjelasan mengenai strategi dengan jelas.

Strategi yang bagus membuat website menjadi dipercaya. Strategi yang solid akan mudah diukur. Ketika Anda dapat mengukur, maka Anda dapat membuat keputusan yang baik berdasarkan data yang nyata sehingga dapat mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Mintalah mereka menjelaskan strategi secara rinci. Pastikan strateginya dapat mencapai tujuan yang sudah ditentukan sesuai dengan anggaran dana & tenggat waktu yang sudah direncanakan.

  8.  Jaga Kualitas Investasi

Setelah website resmi diluncurkan, pihak jasa pembuatan website yang baik harus menjaga hubungan harmonis dengan Anda.

Hal ini juga tergantung pada bagaimana Anda terlibat dalam penerbitan & pembuatan konten. Jasa pembuatan website yang bagus akan membantu Anda mencapai tujuan dengan website yang sudah dibuat.

Tanyakan hubungan Agen pada klien sebelumnya. Bagaimana mereka membantu klien lain? Apakah mereka memberi layanan secara bulanan atau kuartal sebagaimana Anda bisa terapkan nantinya?

Jika Anda sudah yakin dengan jasa pembuatan website yang Anda pilih, bekerjasamalah dengan mereka. Mereka tidak akan mampu bekerja sendiri sementara Anda yang lebih tahu bagaimana bisnis akan berjalan dimasa mendatang. Untuk jasa pembuatan website sendiri, Sribulancer juga memiliki paket website yang dapat membantu kebutuhan website Anda.


Ryan Gondokusumo

Ryan Gondokusumo

Ryan adalah founder dari Sribulancer, platform untuk mencari freelancer berkualitas dengan cepat dan tepat dan founder Sribu, platform jasa desain grafis online yang telah membantu lebih dari 2.000+ pelanggan. Spesialis UI dan UX design, team building, pengembangan produk, strategic marketing, digital marketing. Anda dapat ngobrol dengan Ryan di twitter via @redjohn_G