EP 14: How AR Change Your Shopping Experience

Sebuah episode baru di SribuTalks!

Untuk menemani Anda mendengarkan podcast kali ini, seperti biasa kami sudah menyiapkan show note untuk Anda baca supaya bisa mengikuti podcast dengan seru.

Klik player di bawah untuk mendengarkan:

1. Salon Dengan Teknologi Augmented Reality (AR) Di London

Amazon memasuki bisnis kecantikan dengan salon baru berbasis teknologi di London yang akan menampilkan konsultasi augmented reality dan layanan penataan rambut.

Ini akan memungkinkan pelanggan bereksperimen dengan warna rambut virtual menggunakan teknologi AR lewat layar tampilan.

Permintaan untuk potong rambut, warna dan gaya meroket setelah salon harus tutup selama COVID-19 meninggalkan jutaan bisnis tanpa klien. Amazon mengambil langkah-langkah untuk menegakkan standar kesehatan dan keselamatan termasuk menyediakan masker wajah, pembersih, dan pemeriksaan suhu gratis.

Lalu, mengapa memilih teknologi AR?

Apakah bisnis lain bisa menggunakan teknologi ini untuk meningkatkan pengalaman berbelanja lebih baik?

2. AR Membuat Pelanggan Lebih Cepat Memutuskan Pilihan Belanja

Menurut Statista, pasar augmented reality bernilai $ 30,7 miliar.

Kita bisa mengoceh lebih banyak statistik, tetapi tidak ada pertanyaan tentang itu: di mana pengecer e-commerce pernah berebut untuk mengadopsi video sebagai metode baru untuk menarik pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi, augmented reality (AR) dan virtual reality (VR) sekarang siap untuk selamanya mengubah cara produk dijual secara online.

Menurut Survei AR Google 2019, 66% orang tertarik menggunakan AR untuk mendapatkan bantuan saat membuat keputusan pembelian. Pandemi hanya mempercepat proses ini. Jika survei yang sama dilakukan hari ini, jumlahnya kemungkinan akan jauh lebih tinggi.

Kekuatan AR untuk pedagang adalah memungkinkan pelanggan untuk melihat seperti apa sesuatu di ruang mereka atau di tubuh mereka seolah-olah mereka benar-benar berada di depan produk itu di toko. Misalnya, seperti yang IKEA lakukan dalam membuat aplikasi IKEA Space, di mana pembeli bisa seolah-olah menempatkan furnitur di rumahnya tanpa harus membeli barangnya dulu di toko.

Dengan mengizinkan pelanggan untuk “mencoba sebelum membeli” secara virtual, Anda akan memberi pelanggan lebih banyak informasi untuk memutuskan dan, pada gilirannya, mengurangi tingkat pengembalian.

Jika kita dapat berinteraksi dengan produk, melihatnya dari sudut yang berbeda, mengevaluasi teksturnya, atau menempatkannya dalam konteks di kamar atau di wajah kita, itu membantu kita membuat keputusan pembelian lebih baik daripada yang dapat diberikan oleh gambar saja.

Ini adalah cara pedagang menceritakan sebuah kisah dengan media yang lebih kaya.

3. Layar TV Yang Bisa Dijilat Dan Meniru Rasa Makanan?

Perangkat yang disebut Taste the TV (TTTV), menggunakan 10 tabung rasa yang disemprotkan dalam kombinasi untuk menciptakan rasa makanan tertentu. Sampel rasa kemudian digulung pada film higienis di atas layar TV datar untuk dicoba pemirsa.

Di era COVID-19, teknologi semacam ini dapat meningkatkan cara orang terhubung dan berinteraksi dengan dunia luar, kata profesor Universitas Meiji, Homei Miyashita.

“Tujuannya adalah untuk memungkinkan orang memiliki pengalaman seperti makan di restoran di belahan dunia lain, bahkan saat tinggal di rumah,” katanya.

Bayangkan teknologi ini muncul di smartphone Anda dan banyak iklan dari berbagai restoran muncul di layar. Anda bisa “mencoba sebelum membeli”. Ini akan menjadi teknologi yang diincar seluruh industri F&B di dunia!

Japan is always on another level for technology.

4. Prancis Mengharuskan Iklan Mobil untuk Memberitahu Masyarakat untuk Berjalan atau Bersepeda

Sepertinya dorongan itu datang saat negara tersebut berupaya membersihkan emisi transportasi.

Baik itu rokok atau alkohol, banyak pemerintah membuat undang-undang bahwa perusahaan harus memperingatkan konsumen tentang efek negatif dari produk mereka.

Di Prancis, undang-undang mengharuskan penyebutan salah satu dari tiga pernyataan dalam setiap iklan transportasi. Di antaranya:

  • Mengharuskan masyarakat untuk jalan kaki
  • Meminta masyarakat untuk naik angkutan mobil bersama
  • Atau, gunakan transportasi publik

Negara tersebut telah berjanji untuk mengakhiri penjualan mobil bertenaga gas dan diesel pada tahun 2040, sementara kota Paris telah melarang kendaraan tua yang lebih berpolusi dari pusat kota.

Ini adalah bagian dari dorongan yang lebih luas untuk mengurangi emisi transportasi di Prancis, dengan mobil pribadi menyumbang 15 % penuh dari output gas rumah kaca negara itu.

Namun, sama halnya dengan rokok. Meskipun di bungkus rokok tertulis kalau rokok mematikan, masih saja banyak yang beli rokok. Kami rasa, dengan iklan mobil memasang slogan “Jalan kaki aja”, tidak akan mengurangi pembelian mobil secara signifikan.

Setidaknya, dengan memberikan awareness pada masyarakat kalau langkah kecil yang mereka lakukan bisa impact lebih besar kedepannya.

5. Secara Default, Warga Inggris Akan Mendonorkan Organnya

Di Inggris pada tahun 2017, 411 orang meninggal sebelum pendonor yang tepat ditemukan, dan lebih dari 5.000 orang saat ini berada dalam daftar tunggu di Inggris.

Banyak cara yang dilakukan supaya jumlah pendonor lebih banyak agar mengurangi jumlah kematian. Namun dari banyaknya cara, para menteri akhirnya memutuskan sesuatu.

Awalnya, jika Anda ingin menjadi pendonor, maka Anda harus mengisi sebuah formulir dan mengatakan setuju untuk mendonorkan organ ke pasien lain. Sekarang, secara default, warga Inggris secara otomatis wajib mendonorkan organnya dan jika tidak setuju, maka isi form penolakan.

Saat ini, kurang dari setengah keluarga memberikan persetujuan untuk organ orang yang mereka cintai untuk disumbangkan jika mereka tidak mengetahui keinginan mereka, dan para menteri berharap bahwa sistem baru akan mendorong orang untuk membuat keinginan mereka diketahui sebelum kematian mereka.

Penelitian menunjukkan 82% orang mendukung donasi organ, namun hanya 37% yang mencatat keinginan mereka di Daftar Donor Organ NHS.

Jika peraturan ini bisa diluncurkan, maka pemerintah yakin bisa menyelamatkan hingga 700 nyawa setiap tahunnya karena tidak ada kesulitan mencari pendonor!