Pengertian Media Sosial dan Fungsinya untuk Pemasaran

peluang usaha menjanjikan 2021
pengertian media sosial

Sangat penting memahami apa pengertian media sosial di era digital. Hadirnya media dengan segala kelebihannya telah menjadi bagian hidup manusia. Perkembangan zaman menghasilkan beragam media sosial yang sangat populer,  seperti Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, dan lain sebagainya.

Namun, apa sebenarnya pengertian media sosial itu? Sementara, media sosial telah memberikan banyak kemudahan komunikasi dari berbagai komunitas melalui internet. Para pengguna dapat terhubung, saling berinteraksi, berbagi, dan membentuk ikatan sosial secara virtual. Bahkan, saat ini sudah sangat populer melakukan strategi pemasaran untuk bisnis lewat media sosial.

Jika diteliti lebih jauh, ternyata pengertian media sosial dan fungsinya bisa lebih luas. Berikut ini, ulasan mengenai pengertian media sosial selengkapnya. Simak yuk!


Pengertian media sosial

Pengertian media sosial adalah media digital sebagai tempat terjadinya realitas sosial pada ruang waktu tak terbatas bagi para penggunanya untuk saling berinteraksi. Para ahli mendefinisikan pengertian media sosial dengan struktur bahasa yang berbeda, namun tetap dalam makna dan nilai yang sama.

Nilai-nilai yang ada di masyarakat maupun komunitas juga muncul bisa dalam bentuk yang sama atau berbeda di internet. Pada dasarnya, beberapa ahli menggambarkan pengertian media sosial tidak terlepas dari apa yang terjadi saat ini di dunia. Dengan satu konten unik di media, khalayak atau masyarakat dapat tergerak secara masif.


Karakteristik media sosial

Dari pengertian media sosial di atas, media sosial memiliki beberapa karakter yang membedakan dari media konvensional sebelumnya. Berikut ini, beberapa karakteristik media sosial dilihat dari beberapa unsur.

1. Jaringan

Pengertian Media Sosial dan Fungsinya untuk Pemasaran

Pengertian media sosial yang pertama, ditinjau dari sudut jaringan. Media sosial terbangun dari struktur sosial yang terbentuk dalam jaringan internet. Kehadiran media sosial memberikan media bagi Anda untuk terhubung secara mekanisme teknologi.

Bisa dikatakan, pengertian media sosial dalam hal jaringan adalah Anda akan lebih mudah membentuk jaringan dengan pengguna lain di seluruh dunia melalui internet.

2. Informasi

Pengertian Media Sosial dan Fungsinya untuk Pemasaran

Informasi merupakan unsur utama yang harus ada pada media, baik media massa konvensional maupun media sosial. Namun, berbeda dengan media massa konvensional, informasi media sosial memiliki karakteristik tersendiri dalam aktivitas memproduksi konten hingga interaksi yang terwujud dari sebuah informasi.

Jadi, bisa disimpulkan pengertian media sosial dari segi informasi adalah kemudahan akses informasi secara cepat dalam berbagai konten, baik itu tulisan, gambar, video, dan lain sebagainya. Selain itu, informasi bisa berasal dari setiap pengguna dan ditujukan untuk pengguna yang telah ditargetkan.

3. Arsip

Pengertian Media Sosial dan Fungsinya untuk Pemasaran

Ketika Anda menggunakan media sosial, arsip merupakan sebuah karakter yang akan menjelaskan bahwa informasi telah tersimpan dan bisa diakses kapanpun dan melalui perangkat apapun.

Dengan demikian, segala informasi yang Anda bagikan atau Anda peroleh tidak serta merta hilang, tetapi akan tersimpan (diarsipkan) dengan batasan tertentu sesuai dengan lini masa dan ukuran.

4. Interaksi

Pengertian Media Sosial dan Fungsinya untuk Pemasaran

Interaksi merupakan karakter umum setiap media, baik media konvensional maupun media sosial. Tetapi, karakter dasar dari media sosial adalah terbentuknya jaringan antar pengguna. Bukan hanya memperluas hubungan pertemanan maupun memperbanyak pengikut di internet.

Bentuk sederhana yang terjadi di media sosial dapat berupa keterlibatan audiens seperti memberi komentar, like, subscribe, dan lain sebagainya.

5. Simulasi Sosial

Pengertian Media Sosial dan Fungsinya untuk Pemasaran

Media sosial sebagai tempat berlangsungnya masyarakat di dunia virtual (maya). Ibarat sebuah negara, media sosial juga memiliki aturan dan etika bagi para penggunanya.

Interaksi yang terjadi di media sosial mampu menggambarkan realitas yang terjadi akan tetapi interaksi yang terjadi adalah simulasi yang terkadang berbeda sama dalam kehidupan nyata.

6. Konten oleh Pengguna

Pengertian Media Sosial dan Fungsinya untuk Pemasaran

Konten di media sosial memberikan karakteristik yang berbeda. Karakteristik ini menunjukan bahwa konten dalam media sosial sepenuhnya milik pengguna maupun pemilik akun.

Konten pengguna ini menandakan bahwa di media sosial para pengguna tidak hanya memproduksi konten sendiri, melainkan juga memakai konten yang diproduksi pengguna lain.

7. Penyebaran

Pengertian Media Sosial dan Fungsinya untuk Pemasaran

Penyebaran memang tak bisa dilepaskan dari pengertian media sosial. Dengan media sosial, masyarakat bisa lebih mudah menyebarkan informasi atau membagikan konten secara global hanya dalam hitungan detik.

 

Baca juga: Menentukan 5 Jenis Media Sosial yang Tepat untuk Bisnis Anda


Fungsi media sosial

Fungsi media sosial juga tidak terlepas dari pengertian media sosial sosial itu sendiri, yaitu sebuah media online yang memungkinkan Anda dan para pengguna lain bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan konten yang bermanfaat.

Media sosial saat ini meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum, dan dunia virtual yang merupakan bentuk media sosial yang paling umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia.

Saat teknologi internet dan mobile phone (smartphone) semakin maju, maka pengertian media sosial dan perannya ikut tumbuh dengan pesat. Saat ini, untuk mengakses instagram misalnya, Anda sudah bisa melakukan di mana saja dan kapan saja hanya dengan menggunakan sebuah mobile phone.

Pengertian Media Sosial dan Fungsinya untuk Pemasaran

Demikian cepatnya Anda bisa mengakses media sosial sehingga tanpa disadari telah terjadi fenomena besar terhadap arus informasi. Karena kecepatannya, media sosial juga mulai tampak menggantikan peranan media massa konvensional (koran, majalah, TV, dan radio) dalam menyebarkan berita atau informasi.

Sehingga, tak heran banyak orang memahami apa itu pengertian media sosial. Bahkan, anak-anak kecil yang lahir di era milenial, sudah sangat familiar dengan pengertian media sosial itu sendiri.

 

Berbagai fungsi lain media sosial

Memahami pengertian media sosial juga dapat dilihat dari manfaat untuk saling berbagi informasi dan mengajak para pengguna lain untuk mau berpartisipasi. Maka itu, tidak heran jika media sosial dapat digunakan sebagai sarana untuk melakukan interaksi sosial karena kemudahan dalam mengakses kapanpun dan dimanapun.

Sebagai pengguna media sosial, mungkin Anda hanya sebatas memahami pengertian media sosial sebagai interaksi dan berbagi informasi. Namun, media sosial ternyata memiliki banyak fungsi lain, yaitu:

  • Mencari berita, informasi, dan pengetahuan lebih cepat sebagaimana pengertian media sosial itu sendiri.
  • Mendapatkan hiburan.
  • Memungkinkan pengguna melakukan komunikasi secara online, seperti chatting, membagikan status, memberitahukan kabar hingga menyebarkan undangan, sehingga komunikasi lebih efektif dan efisien.
  • Menggerakkan masyarakat dalam beberapa hal seperti  politik pemerintahan hingga suku, agama, ras dan budaya (SARA),
  • Mampu mengundang banyak tanggapan dari masyarakat umum.
  • Memberikan kritikan, saran, celaan, dan pembelaan
  • Sarana berbagi informasi hingga skala internasional.
  • Sebagai strategi mempromosikan produk atau mengenalkan brand bagi para pebisnis.
  • Menghasilkan lapangan kerja baru seperti membuka jasa sosial media marketing, admin media sosial, post to promote, dan lainnya.
  • Mengenalkan kemampuan atau skill pribadi.

 

Baca juga: 4 Manfaat Media Sosial Untuk Pemasaran Bisnis Anda


Terpaan media sosial

Terpaan sosial media sering disebut juga dengan sasaran media sosial. Untuk memahami pengertian media sosial, maka terpaan media sosial juga tak boleh diabaikan.

Yaitu, keadaan masyarakat yang harus ikut atau terlibat dalam media sosial. Ketika Anda telah menggunakan media sosial, maka secara tidak sadar Anda telah menjadi terpaan dari media sosial yang Anda gunakan. Begitu juga ketika Anda mulai tertarik oleh pesan-pesan yang disebarkan melalui suatu media sosial.

Seseorang akan dianggap telah menjadi terpaan media sosial jika terpengaruh dengan pesan-pesan yang disebarkan melalui media sosial.

Wujud nyata dari terpaan media sosial adalah, kegiatan mendengar, melihat, dan membaca pesan-pesan yang ada pada media sosial. Selain itu, pengertian media sosial juga meliputi dua indikator dari terpaan media sosial. Yaitu: frekuensi dan intensitas.

Frekuensi merupakan pengukuran terpaan berdasarkan banyaknya pengulangan perilaku. Misalnya dengan menonton video beauty vlogger di YouTube. Anda bisa menonton setiap hari, seminggu sekali atau pun sebulan sekali, tergantung dari masing-masing individu.

Sedangkan, intensitas merupakan tingkatan perhatian sebagai indikator untuk mengukur pengaruh pengguna setelah melihat konten atau membaca informasi di media sosial.

Demikianlah informasi mengenai pengertian media sosial beserta fungsi, karakter, dan terpaannya. Nah, ternyata tidak sulit bukan memahami pengertian media sosial?

Saat ini, media sosial merupakan alat penting untuk berbisnis di era teknologi, dengan pendekatan dan strategi digital marketing.

Untuk itu, Sribu hadir untuk membantu bisnis Anda selangkah lebih unggul di bidang pemasaran media sosial bersama tenaga freelancer profesional berkualitas. Temukan jasa marketing terbaik di industri digital marketing sekarang!