Kerap ada 3 hal yang sering kita dengar ketika ingin memulai bisnis online, yaitu…

  • Memulai bisnis online itu SULIT.
  • Cara kerja bisnis online sama sekali berbeda dengan bisnis
  • Banyak hal membingungkan – tidak jelas ujung pangkalnya.

Dulu saya pun mengalami kendala yang sama.

Tapi saya mulai belajar sendiri dan mencari tahu semuanya tentang bisnis online melalui internet, tanya teman dan memulai bisnis online sendiri dengan membangun www.sribu.com dan www.sribulancer.com.

Dan pengetahuan saya menjalankan bisnis online selama lebih dari 5 tahun akan saya bagikan ke Anda hari ini.

Hanya dengan membaca hingga akhir (10 menit bacaan), Anda akan mendapatkan jauh lebih banyak tentang bisnis online.

PS: Silahkan cek artikel pertama saya dahulu apabila Anda belum baca, mengenai mengapa harus memulai bisnis online dan seberapa besarnya bisnis online.

Prinsip Dasar Cara Memulai Bisnis Online

Hal yang tidak disadari banyak orang, ternyata cara memulai bisnis ONLINE hampir SAMA dengan memulai bisnis OFFLINE.

Prinsip dasarnya sama.

Pada saat anda mau memulai bisnis offline alias konvensional, pada tahap awal anda pasti melakukan 4 LANGKAH INI:

  1. Mencari BARANG / JASA yang dibutuhkan untuk dijual
  2. Melakukan RISET peluang pasar
  3. Mencari LOKASI strategis untuk membuka usaha
  4. Membangun TOKO / kantor / workshop

 

Langkah-langkah yang sama anda ambil saat memulai bisnis online, BEDANYA hampir semua dilakukan di dunia maya.

Ayo, kita simak satu per satu.

Belajar bisnis online dimulai!

 

4 Langkah Tepat Untuk Memulai Bisnis Online

Langkah-langkah serupa yang anda ambil saat memulai bisnis online:

  1. Mencari barang / jasa yang dibutuhkan untuk dijual
  2. Melakukan riset online peluang pasar
  3. Membuat toko online
  4. Ditemukan online di halaman mesin pencari
Memulai bisnis online
Memulai bisnis online

Sekarang, mari kita dalami satu per satu …

 

I. Mencari Barang atau Jasa Untuk Dijual

Bagi anda yang pemula & benar-benar blank pikirannya apa yang harus dijual, saya berikan 6 cara untuk menemukan ide barang atau jasa untuk dijual:

 

1. Jual apa yang disukai atau digemari

Saat memilih sebuah produk, sangatlah penting untuk memilih yang sudah anda ketahui & yang anda gemari.

Keputusan untuk memulai sebuah usaha adalah langkah penuh tantangan. Anda tidak mau membuatnya lebih sulit dengan memilih produk yang sama sekali asing bagi anda.

PERTAMA-TAMA, buatlah daftar seluruh hal yang suka anda beli & gunakan untuk hobbi atau aktifitas harian.

Bila anda kesulitan, inilah beberapa kategori utama yang dapat anda pilih dari tokopedia.com

Tokopedia 1
Memulai bisnis online – Tokopedia 1

Sebagai contoh, bila anda memilih kategori utama Fashion Wanita, maka akan muncul sub-kategori sebagai berikut:

Tokopedia 2

Selanjutnya, bila anda memilih sub-kategori Atasan, maka akan muncul sub-sub-kategori sebagai berikut:

Tokopedia 3

Silakan menjelajahi …

Anda juga dapat ke bukalapak.com untuk melakukan hal yang sama.

Saat anda sudah menemukan & akhirnya memilih sub-kategori dimana anda akan berjualan barang tersebut, maka anda sudah memilih NICHE anda.

NICHE berarti ceruk pasar yang anda pilih.

 

Tips:

Anda boleh memilih produk-produk dari beberapa niche yang masih berada dalam satu KATEGORI atau masih BERKENAAN produknya supaya identitas brand anda tetap terjaga.

Sebagai contoh, bila anda berjualan batik anda masih bisa berjualan handicraft karena masih berkenaan sebagai hasil karya budaya Indonesia.

Namun sebaliknya, bila anda berjualan batik jangan TERJEBAK untuk berjualan pakaian fashion bebas. Hal ini akan membingungkan pelanggan anda.

 

2. Dengarkan keluhan dari teman & kolega

Bila anda tahu orang yang mengeluh tentang sesuatu, mungkin mereka membutuhkan solusi yang dapat dijadikan sebuah produk atau jasa.

Bahkan KETIDAKPUASAN sepele dengan sebuah produk atau jasa memberikan tanda bahwa ada kebutuhan untuk sesuatu yang lebih baik.

Hal ini sering menjadi gagasan baik untuk menyelidiki & bertanya:

  • Apa yang suka dibeli online akhir-akhir ini?
  • Apa masalah yang sering dialami saat ini?
  • Apakah ada sesuatu yang dapat dibeli untuk membantu dalam situasi tersebut?
  • Apakah barang yang paling sulit dipesan & mengapa?
  • Apakah ada sesuatu yang tidak ditawarkan oleh pemasok? Apakah ada yang kurang dipelayanan mereka?

JAWABAN dari pertanyaan-pertanyaan ini dapat memberikan anda IDE, apa yang sedang dicari oleh orang-orang.

 

3. Dengarkan keluhan di media sosial

Baca posting & tanya di group Facebook & LinkedIn, komunitas Google+, Forum, dll.

Tujuan anda di sini adalah untuk mengetahui PROBLEM TERBESAR yang dihadapi orang-orang, jadi anda akan tahu apa yang harus ditawarkan.

Sebagai contoh:

Saat ini semakin banyak orang memiliki hewan peliharaan di rumah, baik anjing maupun kucing.

Keluhan yang sering didengar adalah rumah menjadi kotor karena hewan tersebut belum terlatih untuk membuang kotoran di tempatnya.

Jadi, terdapat dua hal yang bisa dijual – pengharum ruangan serta pelatihan hewan untuk membuang kotoran di tempatnya.

 

4. Cari barang yang laku di market place & e-commerce

Salah satu cara terbaik untuk menginvestigasi niche anda dengan mudah adalah dengan melihat PENJUALAN BARANG paling laku di Tokopedia atau Bukalapak.

Dengan melakukan ini, anda akan tahu persis apa yang sedang LAKU, jadi anda tidak perlu menebak apakah ada permintaan atau tidak untuk barang anda.

Sebagai contoh bila:

  • Niche anda – Perawatan Wajah
  • Sub-Niche anda – Pemutih Wajah
  • Produk Anda – Krim Pemutih Wajah

Cara riset penjualan krim pemutih wajah di Tokopedia adalah:

 

Pilih Kategori Kecantikan

Tokopedia 4

 

Pilih Sub-Kategori Perawatan Wajah

 

Pilih Pemutih Wajah

 

Urutkan Berdasarkan Penjualan

 

Scroll ke bawah & lihat jumlah penjualan dari urutan yang terbesar

riset singkat ini anda ketahui produk krim pemutih wajah di Tokopedia PENJUALANNYA sangat besar.

 

5. Baca Berita

Membaca berita di media cetak & elektronik tentang PERKEMBANGAN BISNIS ONLINE adalah salah satu cara untuk mengetahui kebutuhan yang belum terpenuhi & produk yang sedang dicari.

Sebagai contoh – karena perkembangan bisnis online, saat ini banyak dibutuhkan social media expert untuk melakukan perencanaan strategi serta eksekusi social media marketing.

Saat anda MENCARI IDE di niche anda, perhatikan:

  • peluncuran produk baru
  • trend & inovasi
  • laporan industri terkait
  • tantangan konsumen

 

6. Baca review / ulasan produk

Ulasan produk akan menunjukkan dimana anda bisa BERKOMPETISI di niche anda.

Saat membaca ulasan, baca yang buruk namun berisi SARAN yang KONSTRUKTIF.

Dari ulasan di atas anda tahu bahwa ada KELUHAN pelanggan soal:

  • kecurigaan keaslian barang
  • kualitas barang tidak sesuai deskripsi & ekspektasi
  • barang terlambat sampai

Anda bisa BERSAING dengan produk ini dengan kualitas lebih baik & pengiriman tepat waktu.

 

II. Riset Online Pasar

Saat anda telah menemukan produk potensial, anda harus bisa mencari tahu apakah apakah pasarnya CUKUP BESAR (sizeable) dalam jangka panjang.

Anda tidak mau memulai bisnis online bila akhirnya TERKECOH bahwa tidak cukup banyak orang yang mau membeli apa yang anda jual.

Di bawah ini ada beberapa cara untuk memastikan UKURAN PASAR & POTENSI KEUNTUNGAN:

1. Gunakan Google Keyword Planner Tool

Volume pencarian tinggi di Google untuk produk anda berarti minat yang tinggi serta pasar yang besar. Bila terdapat beberapa ribu pencarian rata-rata bulanan, anda akan tahu anda berada di jalan yang benar

Mari kita pakai kata kunci kategori & sub-kategori di Tokopedia untuk riset volume kata kunci yang dipakai saat orang melakukan pencarian di Google.

Kata kunci – PERAWATAN WAJAH

Selanjutnya, kata kunci – KRIM PEMUTIH WAJAH, hasilnya lebih besar karena ada satu kunci yang mirip – CREAM PEMUTIH WAJAH

Selanjutnya, anda bisa juga mencoba memakai kata kunci salah satu merk krim pemutih wajah – FAIR N PINK

Saat pencarian, ditemukan juga kata kunci HARGA FAIR N PINK. Kata kunci ini menunjukkan sang pencari sudah dalam tahap mau membeli karena sedang membandingkan harga.

Berdasarkan data, anda tahu bahwa MINAT untuk membeli krim pemutih wajah sangat besar.

Bila anda sedang berencana membuat toko online perawatan wajah, PRODUK PEMUTIH WAJAH harus dijual.

 

2. Gunakan Facebook Audience Insight

Hampir mirip dengan Google Keyword Planner, anda juga dapat menggunakan Facebook untuk menentukan besarnya pasar untuk produk anda.

Anda bisa menggunakan FACEBOOK AUDIENCE INSIGHT.

5 langkah yang harus anda lakukan:

  1. Masukkan lokasi – INDONESIA
  2. Masukkan rentang umur – 18 s/d 64
  3. Pilih jenis kelamin – WOMEN
  4. Pilih kata kunci terkait – FACIAL CARE
  5. Hasilnya adalah sekitar 300.000 – 350.000 yang berminat terhadap FACIAL CARE (perawatan wajah)

 

3. Google Trend

Google Trend akan menunjukkan rata-rata pencarian kata kunci dalam rentang waktu tertentu. Dengan melihat data ini, anda dapat menganalisa apakah pasar anda mengecil, stagnan atau berkembang.

Bila kita sekali lagi memakai kata kunci PERAWATAN WAJAH & CREAM PEMUTIH WAJAH, hasilnya keduanya menunjukkan trend yang berjalan stagnan.

Kata kunci PERAWATAN WAJAH menunjukkan angka kepopuleran 83 sedangkan CREAM PEMUTIH WAJAH menunjukkan angka 39 di bulan Agustus 2017.

Angka kepopuleran tertinggi adalah 100.

 

4. Laporan Industri

Dari laporan ini, anda dapat mempelajari produk yang besar peminatnya & bagaimana anda dapat memposisikan usaha anda.

INFORMASI dalam laporan ini sangat TERSTRUKTUR sehingga anda dapat menghemat waktu dalam merangkai seluruh informasi yang didapat.

Namun untuk mendapat laporan ini, terkadang anda harus membayar.

 

5. Cek Kompetitor

Pertanyaan penting …

Apakah ADA KOMPETITOR untuk produk yang mau anda jual?

Bila tidak ada, pikirlah dua kali sebelum masuk ke niche ini.

Mungkin alasannya karena tidak menguntungkan atau sulit memenuhi pesanannya.

Di satu sisi, bila sudah ada persaingan maka sudah ada yang menghasilkan uang.

Sebagai contoh: bila anda mencari cream pemutih wajah di Google, anda akan melihat beberapa toko online yang menjual juga cream pemutih dengan berbagai macam merek.

Tips:

Jangan pernah takut bersaing. Anda selalu dapat mencari jalan untuk memposisikan diri dengan menunjukkan KEUNGGULAN KOMPETITIF produk anda.

 

III. Buat Toko Online

Untuk membuat toko online, anda butuh 3 hal:

  • Cari & pilih nama DOMAIN
  • Pilih HOSTING
  • Pilih PLATFORM

Anda bingung mendengar istilah domain-hosting-platform?

Ayo, saya jelaskan satu persatu.

 

Cari & Pilih Nama Domain

Seperti toko offline yang punya ALAMAT di sebuah jalan atau pertokoan, maka toko online anda harus punya alamat.

Alamat itu disebut NAMA DOMAIN.

Contohnya bila usaha anda bernama Berrybenka maka domain anda bernama berrybenka.com.

Membeli nama domain untuk usaha anda yang pertama memang mengasyikkan.

Beberapa orang suka meminta bantuan teman atau keluarga untuk ide. Yang lain sudah yakin dengan nama apa yang harus dipilih.

Oleh karena maraknya usaha online, banyak nama dengan extension .com sudah dibeli. Namun jangan khawatir, masih banyak nama dengan extension lain seperti .id, .net, .co.

Tips untuk memilih nama domain

  • Pilih nama yang MUDAH DIKETIK. Anda tidak mau orang lain tersesat ke website lain karena salah ketik.
  • Pilih nama yang MUDAH DIBACA. Tidak ada gunanya membingungkan orang dengan ejaan kreatif yang sulit.
  • Buatlah PENDEK. Karakter huruf yang lebih sedikit berarti lebih memudahkan bagi yang mengetik & resiko kecil kesalahan ketik.
  • Jangan memakai BRAND atau slogan terdaftar PERUSAHAAN LAIN. Anda bisa kena tuntutan.
  • Pastikan namanya masuk akal untuk pengguna & Google agar MUDAH DIINGAT & intuitif.
  • HINDARI NOMOR & tanda penghubung yang membingungkan serta sulit menjelaskan nama domain tersebut ke orang lain.

Namun, jangan sampai terlalu banyak pertimbangan hingga anda menghadapi jalan buntu. Kuncinya adalah bertindak segera.

Silakan cek ketersediaan domain anda di rumahweb.com

 

Pilih Hosting

Web hosting adalah jasa yang memungkinkan website anda dapat diakses melalui internet oleh pengguna lain.

Analoginya kalau di bisnis offline anda SEWA TEMPAT untuk toko/kios/ruko/pabrik, di bisnis online anda menyewa tempat di server hosting.

 

Tanpa domain & web hosting, website anda tidak dapat terlihat online atau dikunjungi siapa pun.

Terdapat banyak pilihan perusahaan web hosting.

Saya sangat merekomendasikan Dewaweb.com. Mereka adalah salah satu yang TERPERCAYA karena telah memberikan hasil & pelayanan baik. Harga hosting mereka dimulai dari Rp 15.000/bulan (sangat murah!).

 

Untuk memulai, anda tidak perlu mengeluarkan uang banyak. Apabila sudah saatnya, anda boleh membeli fitur tambahan.

Analoginya kalau di bisnis offline anda membangun & mendekorasi toko/kios/ruko/workshop di atas lokasi yang anda sewa.

Di bisnis online anda MEMBANGUN WEBSITE dengan sebuah software platform di dalam server hosting.

Anda tidak dapat membangun website anda tanpa sebuah SOFTWARE PLATFORM. Software yang banyak digunakan untuk membangun bisnis online e-commerce adalah WORDPRESS.

 

Sebagai aturan, hindari PLATFORM GRATIS karena bila saatnya tiba, anda tidak bisa bebas mengembangkan di kemudian hari.

Platform yang gratis memiliki beberapa masalah yang membatasi:

  • Anda tidak memiliki kontrol penuh terhadap konten anda.
  • Website anda bisa ditutup kapan saja.
  • Alamat domain anda terlalu panjang & sulit diingat.

 

E-Commerce software platform yang umum dipakai adalah:

  1. Drupal
  2. Joomla
  3. Magento
  4. Os Commerce
  5. Open Cart
  6. Presta Shop
  7. Shopify
  8. WordPress

 

Dari seluruh platform ini, saya SARANKAN ANDA menggunakan WordPress yang anda hosting di server anda.

Mengapa?

WordPress adalah platform yang paling populer & stabil di dibalik lebih dari 50% website di dunia.

 

WordPress dapat diunduh dari WordPress.org. Kemudian anda perlu mengunggah & install di web server anda.

Anda pasti menginginkan website WordPress anda sangat menarik untuk dilihat. Kabar baiknya, WordPress menawarkan banyak THEMES gratis di direktori resminya (WordPress.org).

Terdapat RIBUAN themes, beberapa ada yang gratis & ada juga yang berbayar.

 

Memasukkan Fungsi Tambahan di WordPress

Bila anda menginginkan fungsi tambahan, anda bisa melakukannya dengan teknologi plugin & extension.Terdapat lebih dari 42.000 plugin gratis in direktori resmi WordPress.org.

 

IV. Ditemukan di Halaman Mesin Pencari

Sebelum adanya internet, apabila anda mencari:

  • Elektronik, anda akan ke pertokoan elektronik
  • Perhiasan, anda ke pertokoan perhiasan
  • Sayuran, anda pergi ke pasar sayur mayur

Anda akan pergi ke lokasi pertokoan dimana terdapat kumpulan toko yang menjual barang dalam kategori tertentu.

Sekarang di jaman online, website anda akan DITEMUKAN bila saat seseorang MENULISKAN KATA KUNCI tertentu yang sesuai dengan kategori barang anda, website anda ditemukan di HALAMAN SATU mesin pencari Google.

Bila anda berada di HALAMAN DUA, anda akan sulit mendapatkan penjualan. Kompetitor anda di halaman satu akan menyabet seluruh calon pelanggan.

 

Selain itu, bila anda berada di halaman dua, anda TIDAK DIANGGAP BONAFIDE oleh calon pelanggan.

Calon pelanggan menganggap anda TIDAK PENTING karena Google pun tidak mementingkan website anda untuk ditempatkan di halaman satu.

 

Bagaimana cara berada di halaman satu Google?

  • Menjalankan Strategi SEO On Page
  • Melakukan Strategi SEO Off Page

 

Apa itu strategi SEO On Page?

Terdapat 7 FAKTOR yang menentukan SEO On Page anda berjalan:

  1. Konten Unik Bernilai

Konten menyajikan segala yang yang diminta oleh pencari dalam sebuah informasi gabungan.

  1. Menyediakan UX (User Experience) Fenomenal

Layout yang jelas, visual yang solid & desain yang indah yang membuat website mudah digunakan serta dinikmati.

  1. Akses Bagi Google Crawler/Bot

Tidak ada halangan bagi Google Crawler/Bot untuk masuk ke sebuah laman atau menentukan canonical version.

  1. Kata Kunci Tertarget

Kata kunci utama & kedua muncul di posisi penting di headline, title & konten.

  1. Dibuat untuk Dibagikan Melalui Jaringan Sosial

Tombol share membuat mudah bagi para pengunjung untuk membagi di jaringan favorit mereka & menunjukkan social proof.

  1. Siap Multi Perangkat

Terlihat baik di perangkat, ukuran layar & browser apapun.

  1. Meta Data Inclusive

Laman memuat penulis, metadescription yang menarik, schema markup & rich snippets.

Saya yakin anda saat ini belum memahami semua informasi di atas.

Untuk itu, khusus untuk SEO On Page, kami akan menulis lagi artikel dengan penjelasan yang lebih rinci.

 

Apa itu strategi SEO Off Page?

SEO Off Page adalah hal-hal yang dilakukan diluar website anda untuk mempengaruhi peringkat di dalam SERP – Search Engine Results Pages (SERPs).

Mengoptimasi FAKTOR PERINGKAT off page melibatkan mesin pencari & persepsi pemakai tentang POPULARITAS, RELEVANSI, TINGKAT KEPERCAYAAN & OTORITAS dari website tersebut.

Hal ini dapat diraih dengan MEMBANGUN HUBUNGAN lain di ranah internet (laman, website, kelompok, dll) yang tersambung dengan website anda & secara efektif memberi rujukan terhadap kualitas konten di website anda.

Teknik SEO Off Page adalah tahap lanjutan dari strategi SEO. Kami juga akan menulis artikel lanjutan dengan penjelasan yang lebih rinci.

 

V. Membuat Profil Media Sosial

Mengapa anda perlu EKSIS di MEDIA SOSIAL?

Bila anda berpikir untuk membuat BRANDING untuk bisnis atau pribadi anda, pembuatan profil di media sosial sangatlah penting.

Apakah anda hanya mencoba mendapat lebih banyak SOROTAN, TERHUBUNG dengan fans atau pelanggan anda, atau mengarahkan penjual untuk MEMBELI produk anda, memiliki profil media sosial adalah caranya.

Profil media sosial juga akan memberikan PERINGKAT di GOOGLE SEARCH ENGINE saat mereka mencari nama anda.

Saya mau anda berpikir, setiap PROFIL MEDIA SOSIAL yang anda buat adalah PIJAKAN untuk BRAND anda. Profil media sosial anda mungkin menjadi tempat pertama seseorang MENGENAL brand anda.

Anda pasti mau memberikan KESAN PERTAMA yang sangat baik & selanjutnya membuat mereka mau mengenal lebih jauh tentang anda & produk anda.

Pertanyaannya … begitu BANYAK PILIHAN media sosial … dimana kita harus eksis?

Apakah semuanya …? Mana ada waktunya …?

Ayo baca terus … jawaban ada di bawah!

 

6 Media Sosial Besar Dunia

(Sumber: Socialmediatoday.com)

 

Mari kita lihat infografiknya

Pilih Media Sosial Dimana Calon Pelanggan Anda Eksis

MILYARAN manusia berkumpul di media sosial.

Bila Facebook adalah sebuah negara & penggunanya dianggap penduduk, Facebook sudah LEBIH BESAR dari CINA & INDIA.

(Sumber: Huffington Post)

Berdasarkan data Socialmediatoday.com di Jan 2017, saat ini terdapat:

  • 8 Milyar orang yang aktif di media sosial di seluruh dunia
  • Ekuivalen dengan 37% penetrasi penduduk dunia
  • 22% perkembangan setiap tahunnya

Namun tidak semua berada dalam jaringan media sosial yang sama.

  • 28% eksis di 1 jaringan
  • 24% eksis di 2 jaringan
  • 16% eksis di 3 jaringan
  • 8% eksis di 4 jaringan
  • 4% eksis di 5 jaringan

Jadi, sudah jelas anda TIDAK HARUS eksis di SEMUA media sosial.

BISA PUSING.

Untuk tahap awal, pilihlah 2 JARINGAN media sosial dimana diperkirakan CALON PELANGGAN ANDA EKSIS.

Untuk tahu persis dimana mereka, saya berikan anda JALAN PINTAS untuk menyelidiki media sosial apa yang paling banyak mendatangkan traffic untuk kompetitor anda.

Untuk mendapatkan DATA INTELIJEN tersebut, silakan ke Similarweb.com

(Ini sebenarnya RAHASIA, tapi saya buka hari ini – BERBAHAGIALAH)

Bila kompetitor anda Tokopedia, 2 media sosial yang paling banyak mendatangkan traffic-nya adalah … FACEBOOK & YOUTUBE!

Memulai bisnis online
Memulai bisnis online

 

Memulai bisnis online similarweb
Memulai bisnis online similarweb

Silakan dipakai & selidiki kompetitor anda.

Di bagian 2 ini anda sudah tahu bagaimana memulai bisnis online.

Sekarang kita masuk ke bagian ke-3 … Apa saja yang bisa dijual di bisnis online?

 


Ryan Gondokusumo

Ryan Gondokusumo

Ryan adalah founder dari Sribulancer, platform untuk mencari freelancer berkualitas dengan cepat dan tepat dan founder Sribu, platform jasa desain grafis online yang telah membantu lebih dari 2.000+ pelanggan. Spesialis UI dan UX design, team building, pengembangan produk, strategic marketing, digital marketing. Anda dapat ngobrol dengan Ryan di twitter via @redjohn_G